Siirry suoraan sisältöön
Aito Suomalainen Asiakastuki

Ota Yhteyttä Tiimiimme

Kysyttävää liigoista, tekninen palaute tai yhteistyöehdotus? Asiakaspalvelumme palvelee suomeksi Helsingin toimipisteeltämme. Vastaamme kaikkiin tiedusteluihin arkisin alle 24 tunnissa.

Päätoimisto & Kehityskeskus

Hockeysity Games Oy

Mall of Tripla / Workery East, 6. krs

Pasilanraitio 5, 00240 Helsinki, Suomi

(Sijainti Pasilan juna-aseman yhteydessä. Vierailut vain ennalta sovittuina.)

Puhelinasiakaspalvelu

+358 (0)9 4245 8890

Avoinna ma–pe klo 09:00 – 17:00 (EET)

Normaali paikallisverkko-/matkapuhelinmaksu.

Erilliset Sähköpostiosoitteet

Pelaajatuki: [email protected]

Yritys- & liigakumppanuudet: [email protected]

Tietosuoja & rekisteriasiat: [email protected]

Yritystiedot

Hockeysity Games Oy

Kaupparekisteriin merkitty suomalainen osakeyhtiö.

Lähetä Viesti Asiakastuelle

Valitse asiaasi parhaiten kuvaava osasto, niin viestisi ohjautuu suoraan oikealle asiantuntijalle.

Usein Kysytyt Kysymykset Asiakastuesta

Kuinka nopeasti saan vastauksen?

Vastaamme sähköposteihin ja lomakeviesteihin arkisin klo 09–17 yleensä 2–4 tunnin kuluessa, ja viimeistään 24 tunnin sisällä. Otteluiltoina päivystystiimimme valvoo tilastojen ja tulospalvelun toimivuutta reaaliajassa.

Miten voin ilmoittaa havaitsemastani tilastovirheestä?

Jos huomaat ottelupöytäkirjassa poikkeaman viralliseen Liiga- tai NHL-tulokseen, lähetä viesti aihealueella "Pelaajatuki ja Säännöt". Korjaamme mahdolliset virallisten toimitsijoiden jälkikäteen tekemät pistemuutokset automaattisesti aamuyöllä.

Vastuullisuus & K-18
Hockeysity Games on 100% suomalainen taitopeli. Ei uhkapelejä, ei rahapanoksia. Tutustu myös liiketoimintamalliimme ja vastuullisen pelaamisen ohjeisiin.